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Hallo, könnten Sie mir sagen, wo ich meinen BlueGreen Destillierer reparieren lassen kann?
Der Ventilator ist ganz langsam und quietscht extrem.
Ansonsten funktioniert er gut.
Es sein nochmal erwähnt, dass mein Destillierer bereits 5 Jahre alt ist, also kein Neugerät.
Hallo Frau Rohde,
Sie können sich stets an den Händler wenden, wo Sie das Gerät gekauft haben oder direkt an NaturProdukte.shop per Mail (mail@naturprodukte.shop)
Viele Grüßen
Team blue green™
Hallo, ich bekomme das Gerät nicht mehr richtig sauber. Verkrustungen am Boden. Ich habe schon zusätzlich zu der Reinigungslösung Essigessenz dazugegeben. Gibt es sonst noch Alternativen ohne das Material zu beschädigen?
Hallo Herr Kettner,
wenn der Boden hartnäckig verschmutzt bitte folgendermaßen vorgehen:
1. Wasser einfüllen bis es die Rückständen vollständig bedeckt (mind. 500ml)
2. Blue Green Reiniger ca. 1-2 Esslöffel ins Wasser geben
3. Gerät starten und ca. 20 Minuten kochen lassen (ohne Kopfteil)
4. Gerät abschalten und ca. 20 Minuten abkühlen lassen
5. mit Lappen oder weichem Schwamm (wir empfehlen mit Lurexgewebe) Rückstände lösen
6. Kessel gut ausspülen, bis Rückstände und Reiniger vollständig entfernt wurden
Achten Sie darauf, Kratzer am Kesselboden zu vermeiden, durch falsche Reinigungsutensilien!
Wenn Reiniger im Wasser kocht, niemals das Wasser komplett verdampfen lassen, da die Zitronensäure den Edelstahl beschädigen kann.
Lassen Sie den Reiniger oder Essig nie mehrere Stunden oder gar über Nacht einwirken!
Mit besten Grüßen
Team blue green™
Hallo,
kann ich die mitgelieferte Glaskanne ins Kühlfach legen um das destillierte Wasser runter zu kühlen oder besteht die Gefahr dass Sie platzt.
Viele Grüsse
Peter
Hallo,
die Glaskanne ins Kühlfach stellen ist kein Problem, nur nicht ins Gefrierfach.
Mit besten Grüßen
Team blue green™
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich brauche einen neuen Deckel für das Destilliergerät. Kann man den einzeln Kaufen?
Mit freundlichen Grüßen
Moritz Buckard
Hallo,
wie lange dauert es bis das Gerät abgekühlt ist?
Also wann kann ich den nächsten „Durchgang“ starten?
Viele Grüße
Hallo,
das Gerät sollte 30 Minuten abkühlen, bevor Sie den Deckel öffnen um neues Wasser nachzufüllen.
Mit freundlichen Grüßen
Team blue green™
Hallo,
Frage zum Destilliergerät;
mit welchen Materialien kommt der Wasserdampf in Berührung? Gibt der Edelstahl Metalle an den Wasserdampf ab? Es wird oft behauptet, dass das destillierte Wasser nach Metall schmeckt.
Danke.
Wolfgang Roth
Hallo Herr Roth,
das destillierte Wasser kommt ausschließlich mit Porzellan und Edelstahl in Kontakt.
Manche Benutzer meinen einen leichten metallischen Geschmack wahrzunehmen, es handelt sich aber um den leicht sauren PH-Wert des destilierten Wassers.
Mit freundlichen Grüßen
Team blue green™
Hallo!
Gibts die Bedienungsanleitung auch auf deutsch?
Hallo Tina,
na klar, eine Anleitung auf deutsch gehört zum Lieferumfang.
Mit freundlichen Grüßen
Team blue green™
Hallo!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät!
Nur leider ist mir der Deckel der Glaskaraffe kaputt gegangen…
Gibt es die Möglichkeit, irgendwo nur diesen Deckel zu erwerben?
Vielen Dank.
Hallo!
Den Deckel der Glaskanne können Sie bei http://www.naturprodukte.shop als Ersatzteil erwerben.
Dafür bitte den Kundendienst kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Team blue green™
Hallo,
ich habe dieses Destilliergerät, habe jedoch den schwarzen Ansatz verloren, wo der Filter eingelegt wird. Also praktisch den „Ausschank“ des Behälters.
Wo kann ich ihn nachbestellen? Vielen Dank!
Hallo Frau Eckstein,
das Ersatzteil finden Sie hier: https://www.naturprodukte.shop/de/blue-greenr-water-pro-filtergehaeuse-schwarz-mit-glaseinsatz
Mit freundlichen Grüßen
Team blue green™
Hallo Frau Eckstein,
das Ersatzteil finden Sie hier: https://www.naturprodukte.shop/de/blue-greenr-water-pro-filtergehaeuse-schwarz-mit-glaseinsatz
Guten tag
Wo kann ich den blue green water pro bestellen und wie viel wasser produziert er pro destillationsvorgang?
Danke
Guten Tag,
bei 4 Liter maximaler Füllmenge, erhält man ca.3,8 Liter destilliertes Wasser mit einem Durchlauf.
Erhältlich bei NaturProdukte.shop, Ebay, Hood.de, Amazon.
Mit freundlichen Grüßen
Team blue green™
Hallo
Mich interessiert warum im Destilliergerät Kohlefilter verwendet wird.
Grüße Anna
Hallo Anna,
der Aktivkohle-Filter ist zur Filterung der flüchtigen organischen Verbindungen(VOC) zuständig.
Mit freundlichen Grüßen
Team blue green™
Hallo,
ich habe das Bluegreenwater Destilliergerät,
wie oft muss das Gerät entkalkt werden ?
Oder muss es nach jedem Vorgang entkalkt werden?
Grüße Raymond
Hallo Raymond,
das Gerät sollte entsprechend der Rückstände im Kessel gereinigt werden, also im Normalfall nach jedem Gebrauch.
Bitte die Bedienungsanleitung dafür verwenden.
Die Rückstände enthalten meist Alkali und Säuren, welche den Edelstahl angreifen und zersetzen können.
Mit besten Grüßen
Team blue green™
Guten Tag,
mir ist der kleine Glaseinsatz kaputt gegangen, wo kann ich diesen nachbestellen?
Gruß Thomas
Lieber Thomas,
Ersatzteile und Zubehör kann man bei unserem Partner erhalten: http://www.naturprodukte.shop
Beste Grüße,
Team Bluegreen
Guten Tag, gibt es von Ihrem Unternehmen ein System, mit dem Wasser aus einem Gartenschlauch das in eine Zisterne fließt, gereinigt werden kann? Ich tränke meine Pferde aus der Zisterne und möchte den Pferden sehr gerne gereinigtes Wasser zur Verfügung stellen. Herzlichen Dank für eine Antwort und viele Grüße A.R.
Danke für Ihre Anfrage!
Wir sind spezialisiert auf Wasserdestilliergeräte.
Solch ein System bieten wir nicht an, aber möglicherweise gibt es passende Filter, wie man sie bei Duschen/ Waschbecken verwendet.
Mit gesunden Grüssen,
Team Bluegreen
guten tag.
ich brauche sehr dringend ein gerät was uran und auch arsen aus meinem leitungswasser filtert. die werte sind ja erschreckend wenn man es mal wirklich ins labor schicken lässt.
eignet sich der blue green für ein vollständiges „herausfiltern“ von uran und arsen. wie sind da die werte?
besten dank.
Guten Tag,
genaue Werte gibt es da nicht zu nennen aber das Destillieren gilt als sehr effektiv, zum herausfiltern von Uran, Arsen uvm.
http://bluegreenwater.de/vergleich-der-filtermethoden/
Andere Filtermöglichkeiten, sind nicht ạnnähernd tauglich.
Viele Grüße
ich wollte erfragen wieviel Liter in die Kanne passen? Passen da gleich 4 Liter rein so dass ich es über Nacht laufen lassen kann?
Hallo,
Ja, die Glasskanne passt eine Gallone Wasser. Dies entspricht ca. 3,8 Liter.
Die Nutzung empfehlen wir ebenfalls.
Gruss,
blue green Water Team